Rynek Infrastruktury
Ekspertka ze Szkoły Głównej Handlowej podkreśla, że obecnie inicjatywa, od której zależy powodzenie systemu, należy do urzędników. Jak przekonuje Domańska, głównym problemem przy wdrażaniu systemu ViaToll są niejednoznaczne przepisy pozwalające na arbitralną interpretację.
Domańska przypomniała, że system wdrażany był w rekordowo krótkim czasie 8 miesięcy, zaznaczając, że minimalny okres potrzebny na budowę i uruchomienie tak złożonego systemu to co najmniej rok. - Tak jak w wielu innych wypadkach, ustawodawca nałożył na urzędników obowiązek wykonania zadania na skalę kraju, nie troszcząc się o zapewnienie narzędzi do jego sprawnej realizacji, pisze Domańska. Podkreśla ona, że w tej sytuacji to urzędnicy muszą wykazać się dobrą wolą, ponieważ to od nich zależy interpretacja przepisów.